Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de abril de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma MueveTierras (en adelante, "la Plataforma"), operada por MueveTierras S.A. de C.V. (RFC: XXX000000XXX, en adelante, "MueveTierras"), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

MueveTierras es una plataforma de gestión operativa diseñada para empresas de renta de maquinaria pesada, constructoras y contratistas. El servicio incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Gestión de rentas, contratos y cotizaciones.
  • Control de flota y calendario de disponibilidad.
  • Programación de mantenimientos preventivos con alertas.
  • Gestión de cumplimiento REPSE, IMSS e INFONAVIT.
  • Control de trabajadores, documentos y asignaciones.
  • Reportes operativos y financieros.
  • Gestión de fletes y logística.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar la Plataforma, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
  • Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

MueveTierras se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que representen un riesgo de seguridad.

4. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y conforme a estos términos. Queda prohibido:

  • Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no le correspondan.
  • Utilizar la Plataforma para almacenar o transmitir contenido ilegal.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
  • Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
  • Realizar acciones que comprometan la seguridad o disponibilidad del servicio.

5. Propiedad Intelectual

La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas, textos y demás elementos, son propiedad de MueveTierras o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los datos operativos cargados por el usuario (información de maquinaria, contratos, trabajadores, etc.) son y seguirán siendo propiedad exclusiva del usuario.

6. Mantenimiento y Disponibilidad del Servicio

MueveTierras se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida y nos reservamos el derecho de realizar mantenimientos programados o de emergencia que puedan afectar temporalmente el acceso.

MueveTierras se reserva el derecho de realizar actualizaciones, mejoras o mantenimientos preventivos en la plataforma para garantizar su correcto funcionamiento. Dichas actividades podrían ocasionar interrupciones temporales en el servicio, las cuales serán notificadas a los usuarios con antelación razonable a través de la misma interfaz siempre que la naturaleza de la actualización lo permita.

MueveTierras no será responsable por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control, incluyendo fallas de infraestructura de terceros, desastres naturales o ataques cibernéticos.

7. Confidencialidad y Protección de Datos

La información almacenada en la Plataforma será tratada de forma confidencial conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad y seguridad de los datos.

8. Pagos y Facturación

Los términos de pago, precios y planes serán acordados de manera individual con cada cliente. MueveTierras se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de al menos 30 días naturales.

En caso de falta de pago, MueveTierras podrá suspender el acceso a la Plataforma hasta que se regularice la situación, sin que esto implique la eliminación de los datos del usuario.

9. Limitación de Responsabilidad

MueveTierras es una herramienta de gestión y no sustituye la asesoría legal, fiscal o contable profesional. El usuario es responsable de verificar el cumplimiento de sus obligaciones legales independientemente de la información proporcionada por la Plataforma.

En ningún caso MueveTierras será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

10. Cancelación y Terminación

El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento contactando a contacto@muevetierras.mx. Tras la cancelación:

  • Se proporcionará un periodo de 30 días para exportar sus datos.
  • Transcurrido dicho periodo, los datos serán eliminados de forma permanente.
  • Las obligaciones de pago pendientes deberán ser cubiertas.

11. Modificaciones a los Términos

MueveTierras se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones:

  • Correo: contacto@muevetierras.mx
  • Dirección: Calle, numero, colonia, codigo postal, ciudad, estado, Mexico