Aviso de Privacidad

MueveTierras S.A. de C.V. (RFC: XXX000000XXX), con domicilio en Calle, numero, colonia, codigo postal, ciudad, estado, Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
• Datos laborales: cargo, empresa, RFC (en caso de facturación).
• Datos de uso: información de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
• Datos operativos: información de maquinaria, contratos, trabajadores y documentos cargados en la plataforma.

Se informa que MueveTierras no recaba datos personales sensibles de manera directa. Sin embargo, el tratamiento de datos contenidos en documentos de cumplimiento laboral (como registros de IMSS o REPSE) proporcionados por el usuario se realizará bajo los más estrictos estándares de seguridad y solo para las finalidades aquí descritas.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma MueveTierras.
• Proveer los servicios contratados de gestión de maquinaria, contratos y cumplimiento.
• Generar cotizaciones, contratos, facturas y reportes operativos.
• Enviar notificaciones y alertas relacionadas con el servicio (vencimientos, mantenimientos, etc.).
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre nuestros servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
• Elaborar estadísticas de uso agregadas (sin identificar al usuario).

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo contacto@muevetierras.mx.

MueveTierras implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS) y en reposo (AES-256).
• Control de acceso basado en roles y autenticación segura (JWT).
• Respaldos automáticos con frecuencia diaria.
• Infraestructura alojada en servidores seguros con monitoreo continuo.

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y demás disposiciones legales aplicables.

Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, correo electrónico, procesamiento de pagos) que actúan como encargados del tratamiento, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un correo a contacto@muevetierras.mx con la siguiente información:

• Nombre completo y correo electrónico asociado a su cuenta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial).

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Para cualquier duda o aclaración sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

• Correo: contacto@muevetierras.mx
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